العملة

يستخدم المتجر السعودي الريال السعودي (SAR).

ضريبة القيمة المضافة والرسوم

يتم إظهار أو تأكيد ضريبة القيمة المضافة والرسوم المطبقة ضمن معلومات الطلب والدفع. الرقم الضريبي لجنتيل: 310164510300003.

وسائل الدفع

تعد وسائل الدفع الظاهرة والمتاحة عند الدفع هي الوسائل المقبولة لتلك المعاملة. وقد يختلف التوفر حسب الجهاز أو الطلب أو مزود الدفع.

التفويض والأمان

قد تخضع عملية الدفع لتفويض البطاقة أو البنك أو المحفظة أو مزود الدفع وفحوصات الأمان ومنع الاحتيال. وقد يبقى الطلب معلقاً حتى تأكيد الدفع بنجاح.

الدفع الفاشل أو المعكوس

إذا فشل الدفع أو تم عكسه فقد لا يتم تأكيد الطلب أو قد يتم تعليقه. تواصل معنا إذا ظهر خصم دون تأكيد الطلب.

أخطاء الأسعار

إذا تم اكتشاف خطأ واضح في السعر أو معلومات المنتج فقد نتواصل معك قبل التنفيذ لتصحيح الخطأ أو إكمال الطلب بموافقتك أو الإلغاء والاسترداد عند الحاجة، مع مراعاة حقوق المستهلك المطبقة.

طريقة الاسترداد

تتم المبالغ المستردة المعتمدة وفق النظام وإجراءات مزود الدفع، وعادة إلى وسيلة الدفع الأصلية ما لم يتم الاتفاق على ترتيب قانوني آخر.